Información legal

Condiciones de pago

Los "Términos y condiciones de pago con tarjeta bancaria" se regirán bajo el contrato de carta de porte de transportes castores de baja california S.A. de C.V.

  1. El presente aviso legal (en adelante, el "aviso legal") establece los términos y condiciones respecto al uso de pago con tarjeta bancaria, en las distintas modalidades que transportes castores de baja california s.a. de c.v. ofrece a sus clientes.
  2. Los sistemas de pago con tarjeta bancaria de transportes castores de baja california s.a. de c.v. tienen como objeto facilitar al cliente el pago de sus servicios.
  3. Transportes castores de baja california s.a. de c.v. ofrece a sus clientes el pago con tarjeta bancaria en las siguientes modalidades: - puntos de venta con dispositivos pinpad - guías pre-pagadas desde la plataforma web www.castores.com.mx dentro del apartado referido como “guías prepagadas” - en el domicilio de destino, por medio de dispositivo electrónico de los repartidores.
  4. La utilización del servicio le atribuye a usted la condición de usuario del servicio de pago con tarjeta bancaria (en adelante, el "usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal en la versión publicada por transportes castores de baja california s.a. de c.v. en el momento mismo en que el usuario acceda a las páginas o acepte en el dispositivo electrónico. en consecuencia, el usuario debe leer el presente aviso legal en cada una de las ocasiones en que utilice las páginas, ya que puede sufrir modificaciones.
  5. Transportes castores de baja california s.a. de c.v. se reserva el derecho a modificar el aviso legal en cualquier tiempo y sin previa notificación. dichas modificaciones serán efectivas a partir del momento en que queden disponibles al público en las páginas. el usuario se considera enterado y obligado por los cambios al aviso legal desde el momento en que haga uso del servicio. el uso o acceso al servicio por parte del usuario constituirá la aceptación y acuerdo a los cambios del aviso legal sin que exista la necesidad de plasmar una firma.
  6. En la modalidad de cobro en el domicilio de destino, el usuario deberá de ingresar los datos de la tarjeta bancaria por sí mismo y solo en caso de solicitarlo el repartidor podrá asistirle en este proceso y firmar de manera acorde en el apartado para este fin dentro del dispositivo electrónico. 
  7. En las tres modalidades de pago con tarjeta bancaria el usuario tendrá que presentar una identificación para comprobar que esta utilizando una tarjeta bancaria de su propiedad. 
  8. Los siguientes datos serán volátiles y no serán almacenados ni presentados por medios físicos ni digitales por transportes castores de baja california s.a. de c.v. y serán entregados por un canal seguro a los servicios bancarios que transportes castores de baja california s.a. de c.v. considere adecuados para el procesamiento del pago. - número de tarjeta (16 digitos) - cvv (card verification value) (3 digitos) - fecha de vencimiento (4 digitos) los datos antes referidos no serán utilizados con fines comerciales y/o promocionales. 
  9. Los siguientes datos serán resguardados por transportes castores de baja california s.a. de c.v. para fines contables, fiscales y de control interno. - últimos 4 dígitos de la tarjeta - firma del usuario - código de confirmación del pago una vez realizado el pago el repartidor no podrá realizar devoluciones; las aclaraciones se tendrán que presentar en forma directamente a la oficina de transportes castores de baja california s.a. de c.v. correspondiente.